Genom att kombinera riktigt bra service med ett gott säkerhetstänkande – så skapar ni en säkrare verksamhet och en bättre arbetsmiljö.
Genom att kombinera riktigt bra service med ett gott säkerhetstänkande – så skapar ni en säkrare verksamhet och en bättre arbetsmiljö.
Med denna utbildning vill vi förbereda dig på hur du kan hantera besvärliga och hotfulla situationer som kan uppstå i kontakten med andra. Utbildningen ger dig konkreta verktyg för hur du kan agera, före, under och efter en incident. Medarbetarna ska fortsätta att fokusera på ett bra bemötande och lyhördhet. Säkerhetstänkandet måste bli en naturlig del i detta arbete.
Innehållet anpassas till målgruppens behov genom en god dialog med beställaren. Organisationens handlingsplaner och policys kring hot/våld och arbetsmiljö etc. kan tas i beaktande vid utformningen av innehållet.
En säker och trygg arbetsmiljö är lagstadgat, men innebär också en rad fördelar för dig och din organisation. Att kunna identifiera och förebygga eventuella risker i er verksamhet är helt avgörande för arbetsmiljön, liksom för att kunna förebygga stress och psykisk ohälsa. När service och säkerhet går hand i hand – kan vi tillsammans lyfta er verksamhet till ännu högre höjder.